Conditions d’utilisation

1. Champ d’application

Poolina est un projet privé et non commercial géré par (« nous », voir les mentions légales). Les présentes conditions s’appliquent à toute personne qui utilise Poolina. En créant un compte, vous les acceptez.

2. Ce qu’est Poolina, et ce qu’elle n’est pas

Poolina aide les personnes qui font le même trajet à se trouver. Les conducteurs publient des trajets qu’ils font de toute façon, les passagers les recherchent et leur écrivent, et tous deux s’arrangent directement pour le reste.

Nous ne sommes ni une entreprise de transport, ni une agence de voyages, ni un mandataire des conducteurs ou des passagers. Nous ne devenons partie à aucun accord entre membres. Les membres organisent et effectuent les trajets sous leur propre responsabilité. Nous ne vérifions ni les membres, ni les véhicules, ni les informations qu’ils saisissent, et nous ne pouvons pas garantir qu’un trajet aura lieu.

3. Gratuit, partage des frais uniquement

L’utilisation de Poolina est gratuite. Nous ne prélevons ni frais ni commissions, et nous ne manipulons jamais d’argent. Les passagers règlent la participation directement avec le conducteur, en personne.

La participation est une part des frais d’un trajet que le conducteur effectue de toute façon (carburant, usure, péages). Ensemble, toutes les participations pour un trajet ne peuvent pas dépasser ses frais réels : les conducteurs ne doivent pas réaliser de bénéfice. La participation suggérée est une indication dans cette limite. Le transport commercial de personnes, tel que les services de taxi ou de chauffeur, n’est pas autorisé sur Poolina.

4. Qui peut utiliser Poolina

• Vous devez avoir au moins 18 ans.
• Un seul compte par personne, pour vous seul. Les comptes ne sont pas transférables.
• Vos informations doivent être exactes. Utilisez votre vrai prénom.
• Protégez l’accès à votre messagerie : toute personne qui peut lire vos e-mails peut se connecter à votre place.

5. Si vous conduisez

• Vous devez avoir un permis de conduire valide et un véhicule en bon état de marche, couvert par l’assurance exigée par la loi.
• Vous respectez le code de la route et conduisez prudemment.
• Les informations sur votre trajet sont exactes. Si vos plans changent, prévenez immédiatement vos passagers ; retirez les trajets que vous n’effectuerez pas.

6. Si vous voyagez en tant que passager

• Soyez à l’heure au point de rendez-vous, et prévenez tôt le conducteur si vous ne pouvez pas venir.
• Respectez la voiture du conducteur et les préférences indiquées pour le trajet (bagages, tabac, animaux).

7. Règles pour tout le monde

Il est interdit de :

• saisir des informations fausses ou trompeuses, ou se faire passer pour quelqu’un d’autre ;
• harceler, menacer, insulter ou discriminer qui que ce soit ;
• demander un paiement à l’avance, ou tenter d’escroquer d’autres membres ;
• faire de la publicité, envoyer du spam ou utiliser Poolina à des fins commerciales ;
• collecter les données d’autres membres, ou utiliser des robots ou des scripts pour accéder à Poolina ;
• contourner nos protections ou perturber le service ;
• publier quoi que ce soit d’illégal ou qui porte atteinte aux droits d’autrui.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez. Vous nous autorisez à l’afficher sur Poolina dans la mesure où le service en a besoin (par exemple, votre trajet dans les résultats de recherche). Cette autorisation prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte.

8. Signalements, suppression et résiliation

Vous pouvez signaler un membre depuis son profil ou une conversation. Si quelqu’un enfreint les présentes conditions ou la loi, nous pouvons supprimer des contenus, retirer des trajets, ou bloquer ou supprimer le compte. Nous tenons compte des circonstances et des intérêts du membre ; dans les cas moins graves, nous avertissons d’abord. Nous indiquons au membre le motif, sauf si la loi s’y oppose.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment sur votre profil.

9. Disponibilité

Poolina est un projet de loisir gratuit. Il n’existe aucun droit à une fonctionnalité particulière ni à une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons modifier ou arrêter le service ; si nous l’arrêtons, nous préviendrons les membres à l’avance par e-mail dans la mesure du possible.

10. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables de ce que les membres conviennent ou font, en particulier des trajets, accidents, dommages, retards, défections ou litiges entre membres. Les réclamations découlant d’un trajet relèvent des personnes concernées.

Pour notre propre comportement, nous répondons sans limitation de la faute intentionnelle et de la faute lourde, des atteintes à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, ainsi qu’en application de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz). En cas de négligence légère, nous ne répondons que de la violation d’une obligation essentielle pour le service et sur laquelle vous pouvez compter, et uniquement du dommage typique et prévisible. Pour le surplus, notre responsabilité est exclue.

11. Confidentialité

La manière dont nous traitons vos données est décrite dans la politique de confidentialité.

12. Modification des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions pour un motif légitime, par exemple de nouvelles fonctionnalités ou des changements législatifs. Nous préviendrons les membres par e-mail avant l’entrée en vigueur des modifications. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez supprimer votre compte.

13. Droit applicable

Le droit allemand est applicable. Si vous résidez dans un autre pays de l’UE en tant que consommateur, les règles impératives de protection des consommateurs de ce pays continuent de s’appliquer à vous. Si une disposition des présentes conditions est invalide, le reste demeure valable.